Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Product Idea Shop
Article 1 – Identification du vendeur
Product Idea Shop Entrepreneur individuel – Nadège Lehain 34 rue des Amarantes, 66380 Pia, France SIREN : 535 141 667 – SIRET : 535 141 667 00035 N° TVA intracommunautaire : FR32535141667 Email : contact@productideashop.com
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne Product Idea Shop. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Article 5 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont expédiées vers la France et les pays de l'Union européenne. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande et peuvent varier selon la destination et le transporteur. En cas de retard, le client peut contacter le service client à l'adresse indiquée à l'article 1.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.
Article 9 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : contact@productideashop.com
Article 11 – Litiges
En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : avril 2026
